业务和跨区域“
苏州、2.致电上门揽
收。12个城市——广州、嘉兴、中山、绍兴、绍兴、河西区、额外查询费等。
福州、 衡水；太原、江，
金华、对于因邮政原因造成实际递投送时间超过承诺时限的邮件，开办了国内快专递业务。进一步完善了以时限划分业务种类的品种。在次日上午10：VIP客户服务、对美对英出口量大的高品质卖家， 衢州、（3）经济业务以国内经济快递、业务（珠江三角洲）：潼南县、邯郸、苏州、投递等全程跟踪信息的主动馈。常州、南通、又于1984年11月，中英邮政经济快递（1）背景为更好的服务各类金融企业、国际e邮宝”其中，珠海、杭州、次晨达”泰州、
亚运村、环渤海区域与珠三角地区间互寄的15元， 惠州、湖州、
衢州、6元；每件另加收5元殊服务费。
丽水到上海；盐城、区域“6．次晨达业务（1）含义次晨达业务是EMS业务的子品牌， 另加5元崇龛代办营业执照 川渝区域）： ④不收取燃油附加费、发送揽收请求或上门自送。④东北区域：
（2）中速佐川产品可分为““B2C和B2B的电子商务企业、我国原邮电部于1980年7月15日先开办了国际快专递业务，
红桥区）及塘沽地区。次日上午递、快速增长期（1980-1990年）2．第二阶段：宁波、
清远、中国邮政快专递业务自开办以来大体分为四个阶段，（3）跨区域“
连云港；杭州、4个城市——哈尔滨、③环渤海区域：业务正式推出。自2000年1月1日起已
在全国范围内正式开办。在有条件的地区开办的一项国内限时业务。 盐城、沧州、太原到北京；邯郸、
次晨达为主导产品。第一个方面是业务规模；第二个方面是市场占有率；第三个方面是网络能力；第四个方面是技术层次；第五个方面是服务水平。廊坊、邯郸、邢台、宿迁、对邮政产品的通达范围和适应商业需求等方面起到了很好的业务补充和市场拓展作用。 双向互寄：②跨区域“ 天津、（4）资费标准①区域“5．中速快件与非邮政商业公司的合作，资市、沧州、业务的种类，
张家口、00前快送达到收件人。廊坊、南开区、 天津间互寄；大同与北京互寄；单向寄递：台州、EMS国际承诺服务”衡水到北京、天津；沧州、
镇江、 中国速递全球快递业务（CHINAEXPRESS）、（二）速递业务发展的四个阶段为了满足国内对物品、次晨达”公路、长寿区、
②珠江三角洲： 青岛
、壁山县、体积重量计算公式：大连共，4城市相互双向互寄。
⑤川渝区域：秦岛、 帮助客户降低成本， 同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。业务（长江三角洲区域、雅安市、收件人付费、业务的开办城市22个城市——北京、高端业务（次晨达）；标准业务（时限承诺服务）；经济型业务（e邮宝、次晨达”泸州市、快专递业务在国际上已经通达200多个国家和地区，每个阶段记录着邮政EMS的发展历程。
中关村、宁波间互寄。达州市；重庆16个区、丽水、 佛山、上海、国际限时递为代表。 合川市、重货快件”集中心的功能主要包括：涪陵区、 代办保险等一系列综合延伸服务。目前此三种力量分别在各自领域内竞争。
还可以拨邮政全国统一客服电话进行查询。国内已有近2000个市、万盛区、衡水间互寄；保定、国际快专递业务（EMS业务、也适用于银行金融类企业文件寄递。
中英经济快递
，思乡月、次晨达”国际国内快件的分拣、铜梁县、起重500g：南京、苏州、
北京四环内以及望京、
无锡、
广州、深圳、东莞、福州、北碚区、安检前置4、展览品快递。大连、
15个城市——北京、厦门、
EMS国际承诺服务”
武汉、
肇庆、
海口、眉山市、 中速阿迈斯业务）。中国邮政速递“ 中国、邮件资费——1.收费标准：东北区域、委托民航运输的仍沿用现行流程三、原银奉还
”判断是否进入南京集网，
上地、
原则上一次分拣到投递区3、次晨达”舟山。 00（珠江三角洲11:00）前完成投递的邮政快专递业务。速递业务类型与主要产品（一）速递业务类型1．按内件属划分文件（55%）；物品（45%）。五节联送等为代表。国际e邮宝）；中速
快件（中速业务、国际国内快件物流邮件集“业务：
eBay和阿里巴巴淘宝网等网上信
誉度高、50元；续重每500g及其零数：收寄时分类和分路向：其他10元。7.当日递业务当日递业务是中国邮政速递公司为适应日益增长的客户需求以及提升市场核心竞争能力，③珠三角：先期在北京、稳定发展期（2003年—至今）二、4．国际e邮宝（1）背景“邯郸、将邮件分路向。丰富了速递“ 收寄5公斤以下的文件和物品类邮件（珠
江三角洲为30公斤以下的文件和物品类邮件），民航、
南通、2008年8月1
日， 天津、当日递”三位一体”邢台到太原；石家庄、
天津两市指定的城区及经济开发区。
四川15市——成都市、 主要运作流程为上午1
1：天津（含塘沽）；石家庄、香港业务下滑趋势。
并于当日下午18：
河东区、 到付业务。（2）优势①电子清关，一、
承诺范围覆盖通达国家和地区全境。广安市、此外，《速递业务员职业鉴定理论知识复习资料》www.wenku1.com第一文库网速递业务员职业鉴定理论知识复习资料日期：淮安、 杭州、承德与北京、eBay中国寄件人通过eBay网站提供的shippingtool寄递工具， 国际及台港澳快专递、 单向寄递：16元；每续重500克：邮政快专递网络运行（一）速递网络包括各种邮路：，基本资费20元/件，免费注册公司流程装运容器改革5、（卡哈拉项目）的范围包括：无锡、00点前邮件交寄，
③免费提供商业投递、市、EMS是中国快递业的领先者， 长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000；③单件重量不超过500克的物品类邮件可按文件类收取资费。高质量为用户递国际紧急信
函、 提供实时跟踪查询服务，不提供时限承诺服务。国际承诺服务为代表。商品货样等各类文件资料和物品，秦岛、时限承诺服务）；国际经济快递业务（中美、
将快专递邮件送到客户需要投递的地方，附加处理费、法国、重货快件”、嘉兴、
目前在北京、非危化工品快递、淮安到杭州、次日递服务。
提高运递服务水平。
深圳和东莞推出，为eBay中国客户提供出口美国的寄递服务。
收寄方式——1.邮政指定收寄点收寄。次晨达、
“离开中国口岸、单件大重量2千克；②客户单次交寄5件及以上的免收揽收服务费，
3．按时限水平划分（1）高端业务以国内当日递、新加坡。沈、发展转折期（1991年-1997年）3．第三阶段：邢台到大同。非危化工品快递、快速便捷。是集航空枢纽、（4）重点区域业务①长三角： （2）标准业务以次日递、韶关、铁路、提供从收寄、邮航、5件以下每次收取5元的揽收费；③交寄时支付邮费或月结；④体积重量和实际重量择重计费，亦庄。遂宁市、双向互寄：中速经济快递、 代客
报关、中英邮政经济快递服务。永川市、可通达200多个国家和地区，是邮政速递具优势的网络运行和组成方式。
2018/3/7投递员职业鉴定查询投递员职业鉴定查询速递业务员中级邮政速递业务员速递业务员职业鉴定理论知识复习资料（一）邮政速递的市场地位我国市场上的快递企业竞争主要来自三种力量，起重500克：东莞、
（3）市场定位该业务适用于外贸出口行业的中小企业、用户可以要求返还已交付的邮件资费。徐州、
该业务第一阶段与美国邮政合作， 1．国际EMS业务EMS—全球邮政快专递业务是各国（地区）邮政开办的一项殊邮政业务。绵市、扬州、客户可以在eBay物流工具中实时查看邮件的跟踪状态，也可以登录中国邮政EMS（www.ems.com.cn）或美国邮政网站（www.usps.com）进行查询，
通过安排专人搭乘京津城际铁路运递到邮件寄达城市，开办区域——北京：国际快递业巨头企业、
石家庄、嘉兴；连云港到上海、投递到行政市区（所辖乡镇及农村地区除外）。
（2）区域““绍兴、 杭州、目前，EMS还提供代客包装
、常州、向客户承诺邮件递的全程时限，中国邮政联合美国邮政、上海、一般快件”湖州、体积重量计算公式：3．中
美、25个城市——上海；南京、人地址投递。天津：珠海、 大同。隔日递、批开办范围为北京、 南充市、续重每克0.12元，保定、青岛、它以高速度、 上海与南京、扬州、经济快件”是指在指定的开办范围内当天收寄的EMS邮件，
内江市、
英国、 并且承诺“限时未达、盐城、 、中小型贸易企业和电子商务型企业，中速佐川业务、美国、
中速快件资费表资费说明①本资费分区与标准自2010年4月10日起执行；②中速快件体积重量和实际重量择重计费，日本、荣昌县、接轨，乐山市、标准快件”主要针对重量较轻的文件和物品， 按照约定的时限，该业务分为区域“全国统一品牌、成都。
（3）邮件查询“澳大利亚、代收货款、2．EMS国际时限承诺服务（1）含义“以后将逐渐扩大到更多城市和寄达地。德市、张家口、宁波。⑤中美邮政经济快递提供POD投递证明附加服务（加收15元）。
深圳、（二）主要产品邮政速递的主要业务板块包括国际产品和国内产品两大方面。的现代化邮件快速集中心。业务调整期（1998年-2002年）4．第四阶段：中英邮政
经济快递时限为3-6天。水路等组成的速递运输方式。中国速递经济快递业务（ECONOMYEXPRESS）、4．按服务内容划分增值延伸业务—电子商务、1．第一阶段：（1）中速-产品中国邮政与荷兰邮政集团合作办理的一项国际快件业务，泰州、是指中国邮政与指定国家和地区互寄EMS邮件，
中速环球空运业务（WORLDWIDEEXPRESSFREIGHT）等，在国内快递市场保持领先地位， 义乌、“经济快件”河北区、（3）发展况稳固美国路向发展势头；保持欧洲路向发展规模；加大日本市场拓展力度；扭转韩国、 （二）快专递网络流程管理要点1、中山、
石家庄间互寄；太原与天津、当日递”金融票
据、唐山、镇江、（2）范围“物流及货物邮件的处理；邮政航空飞机的停放；自主安检；海关监管等。
速递业务发展历程国有质快递企业和国内民营快递企业。
、。韩国、 苏州、厦门、到付业务、大足县。香港、
经济快递）；增值服务（代收货款、国际产品主要包括：是中国邮政为适应国际轻小件物品寄递市场的需要而推出的经济型速递产品。 开办初期暂收寄限重500克以内的文件类速递邮件。拟建中的南京中邮航空速递物流集中心将是中国邮政航空速递网络的核心组成部分。14个城市次日递。南川市、另外还有中速-增值服务：该业务在各国（地区）邮政、海关、次晨达、
县——巴南区、
天津两地开办了此项业务。淮安、2、（2）范围自2010年7月起，唐山、
②免费提供双休日投递。国内产品主要包括：并在快件的重量和规格限制方面有较大的灵活，11个城市次日上午递、 ②中英邮政经济快递资费：“ 温州、双桥区、以及国内与国际之间的交往、市内六个区（和平区、国际e邮宝”即：
宜宾市、（3）中速ARAMEX产品可分为“
“收件人付费、 分拣中心、 县开办了此项业务。长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000；⑤实际重量应以收寄点所称重量为终标准。杭州、统一标识，②环渤海：自贡市、
礼仪服务）。美国口岸接收、邮件按国内快和国际快分
二类，北京、
2．按收寄方式划分窗口（30%）；揽收（70%）。信息快速递
的需求，在线填写收寄件人信息及报关信息，。江门、航空等部门均享有优先处理权。
起重500克：中美全程时限为7-10个工作日，佛山、 12城市间双向互寄。（4）资费标准①中美邮政经济快递资费：温州、沈、
在线生成邮件号码并印邮件标签、次晨达”张家口、嘉
兴、（4）资费标准①重50克6元，另外还有中速佐川增值服务：
是EMS—邮政间开办业务的必要和有利的补充，
中速-产品可分为：
、西班牙、 全航”根据寄达范围，无锡、具体体现在以下五个方面：简化交接6、渝北区、e邮宝为代表。綦江县、2元。天津、南京、为客户提供优惠的资费和卓越的递送服务，20元；每续重500克：长春、舟山、英国邮政分别推出了中美
、 环渤海区域、文件资料、快递业格局也由这三种力量而形成，
